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Enviar a email | Algunos datos de McDonald´s en el mundo en MarketingPublicidadMcDonald´spublicidad-emocional | Por Luis Maram el 26-Dec-2010 | Hace unos días tuve la oportunidad de estar en Qatar y en un par de ciudades europeas y hubo algo que más allá de los atractivos citadinos, llamó mi atención… el poder del marketing de McDonald´s.
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Debo comenzar a hablar de la incontenible globalización de la cadena… No importa si se trata de medio oriente, de América, de Europa… Mc Donald´s está allí. La “M” de los arcos dorados y el branding de sus establecimientos son tan fuertes que aún sin entender otros idiomas, sabemos que estamos frente a la hamburguesería. No por nada forma parte de las World?s Hottest Brands 2010.
Lo más curioso de este asunto es que si uno está acostumbrado a comer en la cadena dentro de su propia ciudad, cuando ve un establecimiento de ello en el extranjero, una sensación de identificación le invade; ese sentimiento de tener algo conocido a muchos kilómetros de casa. A sabiendas de ello, McDonald´s Barcelona hace gala de un peculiar diseño.
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En la parte posterior de los autobuses me encontré con un anuncio cuyo copy dice: You are here. We Too. McDonald´s. Publicidad emocional y empática pura.
Por cierto, en Europa, la cadena ya luce el verde como fondo de color en vez del rojo; una iniciativa lanzada recientemente para verse más “eco-friendly.”
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Por otro lado he de decir que cuando McDonald´s llegó a Campos Eliseos en París, no faltaron las protestas de los altivos ciudadanos, quienes no soportaban la presencia “gringa” en su simbólica avenida. Bueno, pues he de decir que entré a tres establecimientos de McDonald´s en la capital francesa: Campos Eliseos, Place D’Italie y Louvre (sí, el mismísimo corazón artístico de la ciudad) y los tres estaban a reventar.
Irónicamente para los parisinos, parece que el buen Rousseau tenía razón: «El hombre nace libre, pero en todos lados está encadenado.» Como detalle adicional he de decir que McDonald´s Campos Eliseos es el único en donde los precios son más altos respecto de sus sucursales en la misma ciudad… mon ami, saquen sus propias conclusiones.
Finalmente he de decir que si la estrategia global de marketing llama la atención, lo hace aún más el hecho de que una Big Mac*, la icónica hamburguesa nacida en 1968, en México, Medio Oriente o Europa, sabe exactamente igual. Impresionante de verdad. Ésa es la verdadera esencia de una franquicia.
I´m Lovin it.
* Para los amantes del platillo, he aquí la receta (“Dos partes de carne, salsa especial, pepino, cebolla, lechuga, queso y pan”) Aunque sólo sepa igual… en McDonald´s.
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