La matriz de preguntas es una forma de aglutinar en poco espacio muchas preguntas sobre un mismo tema.

Tanto si son matrices en las que hay que valorar unos ítems con una escala Likert (de 0 a 10 por ejemplo) como si hay que asociar conceptos a los ítems (por ejemplo decir si consumo el producto por la mañana o por la noche o si es más para casa o para la empresa) las matrices se han utilizado mucho en investigación con el formato tradicional de tabla:

Ejemplo de pregunta matriz de respuesta unica: pega esta imagen en tú pagina, Foro, Myspace o Ebay con este código...

<a href="http://blog.yaaqui.com/la-matriz-de-preguntas-ha-muerto-3a-viva-el-drag-and-drop_articulo_212_31764.html"><img src="http://solucionesnetquest.com/actualidad/wp-content/uploads/2008/06/matriz11.jpg" border="0" alt="Ejemplo de pregunta matriz de respuesta unica en Blogs de YAAQUI"></a>

En el fondo, esta pregunta no es otra cosa que 5 preguntas en 1, pero usar la matriz ahorra espacio al investigador, a costa de molestar un poco al encuestado que ha de ir buscando la coordenada donde quiere responder y a veces se descentra.

Gracias a una tecnología llamada Javascript se pueden estructurar este tipo de matrices de otra forma más amigable para el encuestado sin que pierda consistencia la pregunta:

drag and drop: pega esta imagen en tú pagina, Foro, Myspace o Ebay con este código...

<a href="http://blog.yaaqui.com/la-matriz-de-preguntas-ha-muerto-3a-viva-el-drag-and-drop_articulo_212_31764.html"><img src="http://solucionesnetquest.com/actualidad/wp-content/uploads/2008/06/dragandrop.gif" border="0" alt="drag and drop en Blogs de YAAQUI"></a>

En este item, simplemente se arrastran las tarjetas y se apilan en los montones con las valoraciones. Ventajas:

• Sigue existiendo el concepto de escala
• Puedo cambiar de opinión moviendo la tarjeta de un grupo a otro
• Me concentro mejor en cada opción por el hecho de tener que “arrastrarla” a la valoración.

El concepto cambia: pasamos de asignar valores a unos items, a posicionar los items en unos valores.

Por otro lado, hay otro tipo de matrices en las que no hay que valorar sino asociar items a conceptos ,momentos del día, lugares, marcas…

Pregunta Matriz de respuesta multiple: pega esta imagen en tú pagina, Foro, Myspace o Ebay con este código...

<a href="http://blog.yaaqui.com/la-matriz-de-preguntas-ha-muerto-3a-viva-el-drag-and-drop_articulo_212_31764.html"><img src="http://solucionesnetquest.com/actualidad/wp-content/uploads/2008/06/matriz_multiple.gif" border="0" alt="Pregunta Matriz de respuesta multiple en Blogs de YAAQUI"></a>

y por supuesto, la versión dinámica de estas matrices es también mucho más atractiva visualmente:

Pregunta Drag and drop con imagenes: pega esta imagen en tú pagina, Foro, Myspace o Ebay con este código...

<a href="http://blog.yaaqui.com/la-matriz-de-preguntas-ha-muerto-3a-viva-el-drag-and-drop_articulo_212_31764.html"><img src="http://solucionesnetquest.com/actualidad/wp-content/uploads/2008/06/dragandrop2.gif" border="0" alt="Pregunta Drag and drop con imagenes en Blogs de YAAQUI"></a>

Drag and Drop, o lo que es lo mismo, arrastrar y soltar tarjetas es el equivalente a lo que tradicionalmente se ha utilizado en la investigación “off-line” en entrevistas presenciales, pero con las ventajas de: evitar la presencia del entrevistador que puede influir en la respuesta, crear un entorno más sincero de respuesta motivado por la sensación de “juego” que produce el cuestionario, y favorecer la concentración en lo que respondemos.

Sería interesante investigar las diferencias si es que existen en las respuestas dadas a cada tipo de matriz.

Ejemplo de encuesta dinámica con drag and drop