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El día de ayer, 19 de enero de 2011, pude estar con la gente de Lexmark y algunos compañeros de la prensa en Santa Fe, en donde Lexmark International anunció la inauguración de su Solutions Center en México dentro de su estrategia para consolidar su liderazgo como fabricante mundial de soluciones y servicios de impresión e imágenes. El nuevo Solutions Center está ubicado en el Edificio Punta Santa Fe, Prolongación Paseo de La Reforma # 1015, Torre A, Piso 11, de México D.F., e incluye áreas específicas para demostración de soluciones y servicios, exhibición de productos y sala de capacitación a clientes corporativos. Bajo la premisa de “imprime menos y ahorra más” (lo cuál es una frase curiosa viniendo de una empresa que vende impresoras), nos presentaron sus nuevas estrategias para brindar soluciones eficientes a sus socios y a empresas, desde hospitales y juzgados (en Brasil), hasta instituciones bancarias, facilitando el proceso de impresión mediante programas hechos con Java (sobre linux) que funcionan directamente en las estaciones de trabajo. A continuación un video de presentación de este nuevo concepto de soluciones de impresión:

Los Solutions Centers de Lexmark aportan una experiencia interactiva a los clientes y les permite descubrir numerosas posibilidades para optimizar sus procesos de flujo documental y gestión de contenidos corporativos con la posibilidad de experimentar en vivo las soluciones de Lexmark y participar en demostraciones en vivo que les permite definir metas, planear su estrategia de impresión e imágenes y obtener resultados inmediatos con el objetivo de imprimir menos y ahorrar más. De hecho, han logrado pasar de decenas de impresoras en una oficina a una cuantas, logrando un promedio mundial de una impresora por cada 10 empleados, y la increíble cifra de 24 empleados por estación de impresión para el caso de México. Con esto nos queda claro que en verdad la intención de Lexmark es que imprimas menos, y que lo hagas de forma eficiente, de hecho, nos queda claro que su modelo de negocio le da una mayor importancia a la implementación de soluciones personalizadas para las empresas y no a sólo vender impresoras y cartuchos de tinta.

?El nuevo Solutions Center confirma el compromiso de Lexmark en México con el fin de ayudar a las empresas, clientes y usuarios a diseñar e implementar en forma adecuada sus estrategias de impresión e imágenes, y gestión de contenidos corporativos alineadas a las metas de su negocio?, dijo María Rosa Casillas, gerente general, Lexmark México. ?De igual forma, se constituye en el entorno perfecto para que nuestros clientes conozcan de primera mano cómo imprimir menos y ahorrar más.?

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Nos mostraron algunos ejemplos de lo que se puede hacer en hospitales, en donde mediante una estación de impresión se hace el registro de los pacientes, se imprimen brazaletes, etiquetas de identificación y todo lo necesario para mantener la organización y la seguridad de los pacientes. Y digo seguridad porque con esto se evita que el paciente reciba medicamentos a los que es alérgico, o que haya algún error de comunicación que exponga su estado de salud. También nos mostraron un caso de éxito en Brasil, en donde se ha implementado una solución en los juzgados para evitar el uso de papeleo excesivo y burocracia ineficiente, logrando llevar casos legales mediante estaciones de impresión y de registro.

En el nuevo Solution Center, los clientes podrán ver soluciones que Lexmark ha desarrollado para  las diferentes industrias como Educación, Manufactura, Telecomunicaciones, Retail, Banca, Salud, Servicios y Sector Gobierno. Para obtener una cita, programar una exhibicion, u obtener mayores informes sobre el nuevo Solutions Center de Lexmark en México, por favor, llamen al teléfono: 52-55-1105-7000. Al igual que para empresas grandes, también cuentan con soluciones a la medida para la pequeña y mediana empresa, con exhibición de los equipos y con demos de los distintos usos y beneficios. Digamos que el valor agregado de Lexmark es el de tener una solución eficiente que te permita ahorrar en consumibles, espacio y hasta ser amigable con el medio ambiente.

Nueva línea de multifuncioales y el modelo Genesis, premiado en el CES 2011

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Lexmark International fue reconocida por el  International CES 2011 con el premio International CES Innovations 2011 Design and Engineering Awards Honoree, por su impresora multifuncional de inyección de tinta Lexmark Genesis. Desde 1976, este premio reconoce a los productos más sobresalientes y tecnológicamente avanzados que son exhibidos durante la feria CES Innovations que se desarrolla en la ciudad de las Vegas durante la primera semana de Enero.

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?La Génesis de Lexmark no sólo se ve, sino que actúa como ninguna otra impresora Todo-en-Uno del mercado,? dijo Marty Canning, vicepresidente ejecutivo de Lexmark . ?Los profesionales ocupados experimentarán de inmediato ahorro en tiempo con una velocidad incomparable al explorar contenidos en la nube, para obtener vistas previas instantáneas que eliminan el desperdicio, y aplicaciones de un solo toque que los usuarios esperan de su tecnología. Estas innovadoras características en conjunto con un nuevo y elegante diseño convierten a la Genesis en un equipo aspiracional.?

Mediante su innovadora cámara incorporada con tecnología Flash Scan, que cuenta con un sensor de imágenes de 10 megapíxeles, la Lexmark Genesis permite una vista previa instantánea en su pantalla táctil de 4.3 pulgadas. La tecnología Flash Scan también ofrece escaneado de alta velocidad que permite a la multifuncional transformar una página en un ?documento digital? en tan solo 3 segundos. Este tipo de escaneo es instantáneo, no hay que esperar a que la lámpara caliente o recorra el documento, es como una foto, de hecho es la tecnología que utiliza Google para escanear los libros que están digitalizados en Google Books. Para una lista completa  de características y funciones de la Lexmark Genesis, haga clic aquí. Estará disponible a partir de abril en Latinoamérica, en precio aún sin confirmar pero que rondará los $350 dólares.

Además de su innovadora tecnología Flash Scan, la Lexmark Genesis viene equipada con sofisticadas características y funcionalidades, incluyendo una pantalla a color capacitiva de 4.3 pulgadas que también está disponible en otras impresoras galardonadas Lexmark: Platinum, Pinnacle e Interact. La pantalla táctil sirve como puerta de entrada a la tecnología Web-connected que permite a los profesionales acceder a las SmartSolutions, incluyendo las reconocidas aplicaciones Stamps.com, Evernote, Box.net y TripIt.

Otras características clave incluyen Wireless-N (IEEE 802.11n) para cobertura ampliada, impresión a dos caras incorporada, y 3 años de garantía con soporte telefónico de por vida.  Las impresoras utilizan el sistema de cartuchos independientes, con lo que sólo hay que remplazar el que se termina y no todo, además los precios de dichos cartuchos son de los más económicos del mercado.

Con todo esto, Lexmark reitera su liderazgo ofreciendo flexibilidad ante las necesidades de sus clientes, además de ser, como ellos mismos mencionan, una empresa dedicada enteramente a las soluciones de impresión, y no sólo una parte de empresas que se dedican a otras cosas, logrando una especialización en el ramo. Con su nuevo Solution Center están preparados para planear las estrategias de manera conjunta con las empresas para lograr un uso más eficiente de la impresión, ahorrándole costos a la empresa y eficientándo los procesos.

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