 |
Usuario: Ingresar |
Blog dedicado a la ayuda al inmigrante en España, con noticias, consejos administrativos y guias para obtener los papeles ( permiso de residencia, etc...)
Portal sobre extranjeria e inmigracion. Toda la informacion sobre derecho de extranjeria en España, noticias, información de trámites de permisos de trabajo y residencia, obtencion de los papeles, nacionalidad española, reagrupacion familiar, visados, etc. |
| Dirección URL | http://www.extranjerosconpapeles.net/ Registrado:23-Feb-2008 |
| Anuncios: |
|
 Enviar a email | Management - Los clientes fanáticos de la empresa: leales pero peligrosos en |  Por CEO mkt
el 15-May-2008 |
management-clientes fanaticos-leales y peligrosos: pega esta imagen en tú pagina, Foro, Myspace o Ebay con este código...
Los fanáticos deportivos parecen dispuestos a perdonar cualquier cosa a su equipo. Pero, en el campo empresarial, el fanatismo del cliente puede ser una navaja de doble filo.
En los últimos meses, el mundillo del béisbol estadounidense se vio conmocionado por la publicación del “Informe Mitchell“, la investigación de un senador norteamericano que denuncia el abuso de drogas para obtener ventaja deportiva entre jugadores profesionales.
En efecto, muchos de los larguísimos batazos de home-runs (que lanzan la pelota a más de 120 metros) se habrían producido bajo los efectos de esteroides.
No obstante, más allá de su impacto mediático, el informe Mitchell no representó ninguna novedad para los fanáticos del deporte. Todos sabían que el uso de drogas era común entre profesionales.
Pero, aún así, los estadios seguían repletos, los ratings televisivos por las nubes y la facturación publicitaria batía un récord tras otro.
Ahora bien, según una investigación de Wharton Business School, esta clase de comportamiento parece ir a contramano de algunos postulados de la ética empresarial.
En efecto, algunos estudios señalan que, en general, los consumidores están dispuestos a pagar más por un café producido “éticamente” que por uno fabricado con prácticas comerciales desleales.
Así, muchos sostienen que la ética es también un buen negocio.
No obstante, en el caso de las organizaciones deportivas, la lección parece caer en saco roto.
Los dirigentes de un equipo tienen pocos incentivos a desalentar el uso de drogas entre los jugadores porque, en última instancia, saben que no serán penalizados por los consumidores.
Ahora bien, ¿puede una compañía no deportiva construir una relación similar con sus clientes? ¿Cómo alcanzar semejantes niveles de lealtad?
Según los investigadores de Wharton, para una corporación convencional, esta clase de relación no es, en general, posible.
A los ojos de los consumidores, las corporaciones aparecen como entes distantes. Así, es difícil que se identifiquen con ellas al mismo nivel que con un equipo deportivo.
Incluso, alcanzar estos niveles de lealtad hasta podría ser contraproducente.
Apple, por ejemplo, es una marca “de culto” con una base de clientes asombrosamente fiel.
En estos casos, un paso en falso de la empresa puede ser leído como una auténtica traición.
Pensemos, por ejemplo, en el célebre incidente de 2007, cuando Apple recortó el precio del iPhone pocos meses después de su lanzamiento.
Así, los primeros en comprarlo (es decir, los más fanáticos) se sintieron defraudados. Muchos juraron ante las cámaras (y en sus blogs) que nunca más comprarían nada a la empresa de Steve Jobs.
En definitiva, tener clientes leales es fantástico. Pero clientes que se acercan al fanatismo deportivo puede ser peligroso.
Fuente: MATERIABIZ
Leído 20 veces
|
|
 |
 | Extranjeros Con Papeles |  Malaga | Blog dedicado a la ayuda al inmigrante en España, con noticias, consejos administrativos y guias para obtener los papeles ( permiso de residencia, etc...) Extranjeros con Papeles Portal sobre extranjeria e inmigracion. Toda la informacion sobre derecho de extranjeria en España, noticias, información de trámites de permisos de trabajo y residencia, obtencion de los papeles, nacionalidad española, reagrupacion familiar, visados, etc. |
| Management - Los clientes fanáticos de la empresa: leales pero peligrosos | | Los fanáticos deportivos parecen dispuestos a perdonar cualquier cosa a su equipo. Pero, en el campo empresarial, el fanatismo del cliente puede ser una navaja de doble filo.
En los últimos meses, el mundillo del béisbol estadounidense se vio conmocionado por la publicación del “Informe Mitchell“, la investigación de un senador norteamericano que denuncia el abuso [...] [..] Leer nota completa | | Publicado 15-May-2008 por CEO mkt en
Leído 20 veces. Más resultados en   |
|
| El Loco Mundo Del Techno | Blogueros | Un Blog de Tecnología originado en Guatemala. Contiene muchos aspectos de interés El Loco mundo del techno! :-P Noticias de la vida del techno y del software libre en el mundo |
| SouthPark - Completo y Gratis |  Visitando Pixel y Dixel me entero que los capitulos de SouthPark al fin estan disponibles en linea para ser observados por los fanaticos, claro el sitio en este momento va algo lento pero me imagino que yo soy uno mas de la marea de fanaticos que ahora mismo estaran abarrotando el ancho de banda de [...] [..] Leer nota completa | | Publicado 24-Mar-2008 por El techno! en
Leído 60 veces. Más resultados en |
|
| Venta Directa En Argentina | Ciudad Autónoma de Buenos Air | Management & Liderazgo - Logistica & Operaciones.
Calidad, Capacitacion, Creatividad, Innovacion, Inteligencia Emocional.
Libros, Resumenes, Articulos en descarga directa, libre y gratis. VENTA DIRECTA en ARGENTINA Management, Liderazgo, Logística, Operaciones ... + Calidad, Capacitación, Creatividad, etc. |
| Cómo conseguir clientes leales | | El artículo “Magnifying customer focus” de la American Management Association presenta una encuesta reveladora de las maneras en que actúan las empresas realmente focalizadas en el cliente.Y hay que tener en cuenta es que los empleados tratan a los clientes como la empresa los trata a ellos, tal como reza una vieja máxima del management.VER [...] [..] Leer nota completa | | Publicado 31-Aug-2006 por Ruben Drughieri en
Leído 55 veces. Más resultados en |
|
| Tinosoft | Tampico | Mi blog personal que habla de todo un poco y comparte musica en rapidshare, LOL Tinosoft Blog v5 Notas que valen la pena leer |
| Blogs De Guatemala | Guatemala | Blogs de Guatemala | Directorio de Blogs, donde los guatemaltecos escriben.
Noticias, información, clima, deportes, poesía, opinión, información Blogs de Guatemala Así se escribe en Guatemala. Directorio de Blogs Guatemaltecos |
| Oh | Solymar/Canelones | Blog de asombros creado para que no perdamos la capacidad de asombrarse, con las propuestas y notas más creativas de internet. Trato de forma agíl y guiandome por mi criterio, publícar lo que me llama la atención en la web. Las notas tienden a ser cortas y descriptivas, con links a la fuente y al desarrollo de fondo. Tambien promuevo la busqueda con palabras clave que sugiero. En conclusión es una forma de compartir lo que me gusta de internet (un amigo hace unos días me catalogo de clasificador. Puede ser cierto y hasta "urgador" podria haber entrado en la clasificación)
Por otro lado, ha tenido buena receptividad el diseño claro del blog- Oh! (!)Para no perder la
capacidad de asombro |
| Oh | Solymar/Canelones | Blog de asombros creado para que no perdamos la capacidad de asombrarse, con las propuestas y notas más creativas de internet. Trato de forma agíl y guiandome por mi criterio, publícar lo que me llama la atención en la web. Las notas tienden a ser cortas y descriptivas, con links a la fuente y al desarrollo de fondo. Tambien promuevo la busqueda con palabras clave que sugiero. En conclusión es una forma de compartir lo que me gusta de internet (un amigo hace unos días me catalogo de clasificador. Puede ser cierto y hasta "urgador" podria haber entrado en la clasificación)
Por otro lado, ha tenido buena receptividad el diseño claro del blog- Oh! (!)Para no perder la
capacidad de asombro |
| Oh | Solymar/Canelones | Blog de asombros creado para que no perdamos la capacidad de asombrarse, con las propuestas y notas más creativas de internet. Trato de forma agíl y guiandome por mi criterio, publícar lo que me llama la atención en la web. Las notas tienden a ser cortas y descriptivas, con links a la fuente y al desarrollo de fondo. Tambien promuevo la busqueda con palabras clave que sugiero. En conclusión es una forma de compartir lo que me gusta de internet (un amigo hace unos días me catalogo de clasificador. Puede ser cierto y hasta "urgador" podria haber entrado en la clasificación)
Por otro lado, ha tenido buena receptividad el diseño claro del blog- Oh! (!)Para no perder la
capacidad de asombro |
| Oh | Solymar/Canelones | Blog de asombros creado para que no perdamos la capacidad de asombrarse, con las propuestas y notas más creativas de internet. Trato de forma agíl y guiandome por mi criterio, publícar lo que me llama la atención en la web. Las notas tienden a ser cortas y descriptivas, con links a la fuente y al desarrollo de fondo. Tambien promuevo la busqueda con palabras clave que sugiero. En conclusión es una forma de compartir lo que me gusta de internet (un amigo hace unos días me catalogo de clasificador. Puede ser cierto y hasta "urgador" podria haber entrado en la clasificación)
Por otro lado, ha tenido buena receptividad el diseño claro del blog- Oh! (!)Para no perder la
capacidad de asombro |
| El Rincon De Octavio | San Cristobal/Venezuela | Espacio donde podras escudriñar en mis pensamientos expresados en las letras de las canciones que oigo y las poesias que leo. Oh! (!)Para no perder la
capacidad de asombro |
| Marketing tradicional versus boca a boca, ¿cuál es más eficaz? | | Las empresas gastan millones en grandes campañas publicitarias para impactar al público. Sin embargo, el humilde “boca a boca” parece doblemente efectivo para captar clientes leales y rentables de largo plazo…
Captar clientes interesantes y rentables es el objetivo de cualquier empresa.
Y el proceso de adquisición de clientes es especialmente importante para las compañías nuevas [..] Leer nota completa | | Publicado 13-Jun-2008 por CEO mkt en
Leído 8 veces. Más resultados en |
|
|
AdvertenciaYAAQUI.COM no se responsabiliza por el contenido publicado en los feeds y weblogs independientes.
Las opiniones vertidas en este sitio no necesariamente son nuestras sinó de su originador. Nos reservamos el derecho de
remover cualqueir material que consideremos inconveniente.
|
|
| |
Hola, Invitado
En línea: 138 visitantes
+ fotos
Para los fanaticos que retocan sus fotos en el "jotoshó" 100 pocos 1000 muchos, 800.... bueno muchos pero buenos. [..] 
