 |
Usuario: Ingresar | 
Toda la actualidad del sector de investigacion de mercados online basado en encuestas online y panel de consumidores e internautas
Noticias de actualidad sobre investigación de mercados online para España, Portugal y Mexico |
| Dirección URL | http://www.solucionesnetquest.com/actualidad Registrado:1272091920 |
Compartir:
|
|
 Enviar a email | Puntos importantes a la hora de decidir por un software de encuestas en |  Por Raul Paramo
el 30-Apr-2010 |
Foto 0 en Puntos importantes a la hora de decidir por un software de encuestas: pega esta imagen en tú pagina, Foro, Myspace o Ebay con este código...
Una de las personas más influyentes del mundo en metodologías y técnicas de investigación de mercados por internet es Ray Pointer, director de The Future Place. En su blog, nos habla de aspectos importantes a tener en cuenta cuando nos enfrentamos con la decisión de adquirir o subcontratar un software de encuestas online para la compañía. ¿Hay realmente diferencias? ¿Cómo se pueden distinguir? ¿Mejor software local o Software internacional? ¿sistemas básicos o plataformas avanzadas?
Antes de mirar qué software, es importante decidir si es necesario invertir en una aplicación o es más eficiente subcontratar la programación de los cuestionarios online y la gestión de los proyectos. En la mayoría de los casos es más eficiente buscar una empresa que sea capaz de llevar la gestión del proyecto sin necesidad de comprar un software, ya que tiene las siguientes ventajas:
- Rapidez: programación de encuestas complejas en pocas horas
- Conocimiento: los técnicos conocen bien cuándo es mejor enviar, cómo comunicar, cómo optimizar el diseño, etc.
- Funcionalidades: siempre un técnico que lleva años trabajando con un software podrá sacarle más partido y obtendrá más funcionalidades a la hora de programar la encuesta que alguien que acaba de comenzar.
- Precio: la relación coste/oportunidad será mejor en la subcontratación aunque dependerá del volumen de proyectos que se necesiten
En caso de optar por tener software y gestionar internamente los proyectos, habrá que decidir si es más relevante comprar una herramienta en el mercado o desarrollar internamente una aplicación.
Si decidimos comprar, hay que tener en cuenta los dos tipos de programas: Software SAAS (instalado en servidores del proveedor) o Software instalado en servidores propios.
Si optamos por SAAS (servidores del proveedor) evaluar: si es más eficiente una aplicación poco funcional de encuestas básicas ó una plataforma avanzada con más funcionalidades.
Por último:
- Costes.
- Características y funcionalidades del sistema.
- Capacidad, escalabilidad y seguridad.
En cuanto a los grandes bloques de funcionalidades, Ray expone un listado que me gustaría ampliar:
- Herramientas de creación de cuestionarios: La interfaz gráfica de creación de encuestas ha de ser sencilla de manejar pero al mismo tiempo potente para permitir crear encuestas complejas.
- Facilidad de realizar tests de las encuestas: importante para ir viendo en tiempo real cómo queda el cuestionario a medida que se programa o para una vez acabado que el cliente pueda hacer un test visual sin grabar información.
- Project management y monitoring: Gestionar un proyecto de investigación complejo requiere de una plataforma en la que se puedan visualizar curvas de respuesta, cuotas, incidencias, etc.
- Opciones Multimedia: según para que tipo de proyecto es importante poder insertar elementos multimedia en los cuestionarios que más allá de ver una simple imagen sean capaces de capturar información de la interacción que se realiza con ellos (por ejemplo un lineal virtual que almacene información de los ítems que han sido clicados o comprados).
- Interfaz gráfica avanzada: que permita que el usuario del software pueda realizar múltiples tareas simultáneamente (por ejemplo editar cuestionarios y subir bases de datos) y que sea intuitiva y fácil de manejar
- Panel management: con módulos de gestión de bases de datos de panelistas que puedan integrarse con portales web de registro e incentivación.
- Project reporting: El software ha de incluir la posibilidad de extraer informes online para enviar a terceros que no tengan acceso a toda la aplicación
- Opciones de análisis: Para hacer análisis online de los datos (por ejemplo cruce de variables) y de descargar los ficheros estadísticos (spss, barbwin, etc.).
- Opciones multilingües: que permitan programar el cuestionario en varios idiomas
- Investigación móvil: si se quiere utilizar el software para visualizar encuestas en dispositivos móviles (PDAs, Iphone, etc) que permita desarrollar estas aplicaciones.
- Opciones de encuestación híbrida: para proyectos multi-campo en los que sea necesario encuestar a una parte de la muestra telefónicamente, otra online y otra de forma personal, que sea posible integrar todas las encuestas en una misma base de datos.
- Opciones de seguridad: tanto en el acceso al software como en la gestión de las bases de datos alojadas, es importante conocer el lugar y la empresa que las gestiona.
- Lenguaje de Scripting programable: para cuestionarios en los que sea necesario insertar elementos fuera de las funcionalidades básicas del software
- Capacidad de alojamiento: no se requiere la misma capacidad para 100 encuestas que para 100.000 por lo que es importante conocer la capacidad de servidores, los balances de carga y medidas para evitar cortes o esperas por múltiples accesos
Para responder a las preguntas que planteábamos, es importante:
1) valorar si realmente es necesario comprar o es más eficiente y rentable contratar programación y gestión de encuestas por expertos
2) ver la aplicación y comprobar las funcionalidades en primera persona
3) tener en cuenta las leyes de protección de datos locales y que si utilizamos un software alojado en otro país que se comunique al encuestado, sus datos estarían siendo enviados a países en los que la normativa puede que no sea la local.
Y por supuesto, tener en cuenta el presupuesto que estamos dispuestos a invertir en nuestras encuestas y los resultados que pensamos obtener de ella.
Artículo relacionado:
Que se está cociendo en el mundo del software de encuestas
Información sobre el software de encuestas de Netquest
Leído 6 veces
|
|
 |
 | Blog De Netquest - Investigacion De Mercado Online |  barcelona | Toda la actualidad del sector de investigacion de mercados online basado en encuestas online y panel de consumidores e internautas Blog de Netquest Noticias de actualidad sobre investigación de mercados online para España, Portugal y Mexico |
| Puntos importantes a la hora de decidir por un software de encuestas | | Una de las personas más influyentes del mundo en metodologías y técnicas de investigación de mercados por internet es Ray Pointer, director de The Future Place. En su blog, nos habla de aspectos importantes a tener en cuenta cuando nos enfrentamos con la decisión de adquirir o subcontratar un software de encuestas online para la [...] [..] Leer nota completa | | Publicado 30-Apr-2010 por Raul Paramo en
Leído 6 veces. Más resultados en    |
|
| Asistentes Virtuales Hispanas | Madrid | Directorio de asistentes virtuales y empresas que brindan servicios de asistencia virtual en español. Proveedores de servicios secretariales, administrativos y de asistencia a distancia utilizando las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs). AsistentesVirtualesHispanas.com El Mayor Directorio de Asistentes Virtuales Hispanas |
| Hablan las encuestas de más de 15 puntos |  La reciente encuesta de la UTEC, da cuenta de lo inevitable de cara a las elecciones del 2009. Las encuestas más creíbles se han manifestado y esta del CIOPS, muestra un inexistente crecimiento del partido arena en las preferencias de la majada.Te aseguro que ni vos ni yo necesitamos de estas medicione [..] Leer nota completa | | Publicado 28-Oct-2008 por kvernicola en artistas
Leído 17 veces. Más resultados en |
|
| Tanto Fútbol | Panama | La pasión por el mejor de los deportes, desde un punto de vista latinoamericano. Tanto Fútbol Todo el fútbol de Panamá y el mundo |
| Lanús suma tres puntos importantes ante Blooming |  Le ganó 1 a 0, con gol de Santiago Salcedo, de penal. Ahora con esta victoria quedó mejor posicionado en el Grupo 4. Con esta victoria, Lanús, llegó a los 6 puntos en este grupo que es liderado por Libertad de Asunción, y Universitario, de Lima, ambos con siete unidades.
Lanús tuvo un pobre [...] [..] Leer nota completa | | Publicado 25-Mar-2010 por Lilibeth del Castillo en Copa Libertadores
Leído 12 veces. Más resultados en |
|
| Que se está cociendo en el mundo del software de encuestas |  Últimamente parece que solo se habla de web 2.0, blogs, redes sociales, facebook… pero el sector de la investigación de mercados sigue generando negocio con las técnicas online de siempre. Las encuestas online ya son una realidad (nadie lo decía hace cinco años) y cada vez son menos las empresas que no las utilizan para [...] [..] Leer nota completa | | Publicado 21-Jan-2009 por Raul Paramo en
Leído 24 veces. Más resultados en |
|
| Guasabaraeditor | Santo Domingo | SERVICIO DE NOTICIAS en favor de la democracia participativa, el desarrollo humano, la paz, el medio ambiente y la cultura.-
OPINIÓN, NOTICIAS Y COMENTARIOS. Haciendo de la lucha contra la pobreza un apostolado templario GUASABARAeditor |
| 5 encuestas dan ventaja a Mejía con 11 a 17 puntos; Luis Abinader lo afirma | | ?La voluntad de cambio del país es irreversible?
Luis Abinader dice 5 encuestas recientes dan al PRD una ventaja de 11 a 17 puntos
SANTO DOMINGO.- El candidato vicepresidencial del Partido Revolucionario Dominicano, Luis Abinader, declaró que esa organización conoce los resultados de cinco encuestas recientes que le asignan al ingeniero Hipólito Mejía una ventaja entre 11 y 17 puntos por [..] Leer nota completa | | Publicado 31-Dec-1969 por GUASABARAeditor en General
Leído 1 veces. Más resultados en |
|
| Guasabaraeditor | Santo Domingo | SERVICIO DE NOTICIAS en favor de la democracia participativa, el desarrollo humano, la paz, el medio ambiente y la cultura.-
OPINIÓN, NOTICIAS Y COMENTARIOS. Haciendo de la lucha contra la pobreza un apostolado templario GUASABARAeditor |
| Guasabaraeditor | Santo Domingo | SERVICIO DE NOTICIAS en favor de la democracia participativa, el desarrollo humano, la paz, el medio ambiente y la cultura.-
OPINIÓN, NOTICIAS Y COMENTARIOS. Haciendo de la lucha contra la pobreza un apostolado templario GUASABARAeditor |
| Martha Colmenares | Blogueros | Weblog de Política y Crítica creado por Martha Colmenares en Venezuela
Martha Colmenares Un sitio donde los hechos y sus huellas nos conmueven o cautivan |
| Blogs De Guatemala | Guatemala | Blogs de Guatemala | Directorio de Blogs, donde los guatemaltecos escriben.
Noticias, información, clima, deportes, poesía, opinión, información Blogs de Guatemala Así se escribe en Guatemala. Directorio de Blogs Guatemaltecos |
|
Advertencia YAAQUI.COM no verifica la veracidad de la información publicada y no se responsabiliza
por el uso que se le de a la infomación del contenido publicado en los feeds y weblogs independientes.
Las opiniones vertidas en este sitio no necesariamente son nuestras. Nos reservamos el derecho de
remover cualqueir material que consideremos inconveniente.
|
|
| |
Hola, Invitado
En línea: 83 visitantes
+ fotos
[..] 
Ya mañana domingo son las elecciones presidenciales en Colombia, y los candidatos Juan Manuel Santos, Antanas Mockus, Noemí Sanín, Gustavo Petro, Germán Vargas Lleras y Rafael Pardo, se juegan los últimos “cartuchos” para conseguir los votos. El ex ministro de Defensa Juan Manuel Santos y el aspirante del Partido Verde Antanas Mockus según [...] [..] 
