Aprofitant l’enunciat d’una pràctica de la UOC i cercant una concreció en la investigació, he analitzat la utilització de l’e-TRAM a la comarca de l’Anoia.
La investigació neix d’una percepció particular: tot i la forta implantació de l’e-TRAM en les administarcions dels municipis anoiencs la seva utilització encara és minoritària.
Què és l’e-TRAM?
Com defineix el Consorci AOC en el seu web l’e-TRAM és el mòdul de gestió municipal de sol·licituds i tràmits per Internet integrat a la plataforma del Consorci AOC. L’accés a l’e-TRAM es fa des del web de l’ajuntament.
L’e-TRAM fa possible que els ciutadans des de qualsevol lloc i en qualsevol moment puguin interactuar amb l’administració per tal de gestionar els tràmits disponibles.
Per fer aquesta pràctica es va obrir un Google Docs de consulta pública amb la resposta dels Ajuntaments.
Conclusions de l’anàlisi de la utilització a l’Anoia
Cal valorar molt positivament les opcions que dóna l’e-TRAM. La flexibilitat temporal i d’espai per interactuar amb l’administració són elements fonamentals per valorar positivament l’oferta del servei. De totes maneres, caldrà seguir fent accions per tal de millorar la utilització dels tràmits on-line, ja que la majoria de responsables municipals destaquen la infrautilització del servei. Alhora que en destaquen les seves virtuts per tal d’agilitzar i organitzar els procediments que arriben a través de la ciutadania.
L’anàlisi d’aquesta infrautilització seria estudi d’una segona fase, però sembla que hi ha dos elements fonamentals i interrelacionats alhora de fer el diagnosi:
Per una banda la poca capacitat de l’administració local per donar a conèixer el servei als seus ciutadans i, d’altra la manca de costum per part dels ciutadans de serveis on-line estan dificultant una veritable implantació real del servei.
És per tant un repte per part de les administracions locals i el propi consorci AOC donar una empenta a la utilització de l’e-TRAM com a eina de veritable interacció entre ciutadans i administració.
Adjunto també el document complert de la pràctica, amb les referències acadèmiques per tal de poder avaluar-ne amb més detall les dades i disposar de tots els enllaços que es van utilitzar.
Contenidos de relaciones política y ciudadanía, y experiencia de conocimiento en red. ricard espelt - comunicació en xarxa Anàlisi de l'actualitat política i noves formes de governs col·laboratius gràcies a la societat en xarxa.
Aprofitant l’enunciat d’una pràctica de la UOC i cercant una concreció en la investigació, he analitzat la utilització de l’e-TRAM a la comarca de l’Anoia.
La investigació neix d’una percepció particular: tot i la forta implantació de l’e-TRAM en les administarcions dels municipis anoiencs la seva utilització encara és minoritària.
Què és l’e-TRAM?
Com def [..] Leer nota completa
Publicado 26-Jul-2010 por Ricard Espelt en Administració / Política anoiaAOCe-TRAMgov20ogov Leído 6 veces. Más resultados en
Contenidos de relaciones política y ciudadanía, y experiencia de conocimiento en red. ricard espelt - comunicació en xarxa Anàlisi de l'actualitat política i noves formes de governs col·laboratius gràcies a la societat en xarxa.
Ricard Espelt, expert en comunicació en xarxa from redall on Vimeo.
Ricard Espelt en la presentació del projecte de l?Alta Anoia, a partir del procés de construcció de la teva Alta Anoia
Dia: 17/09/2010
Vicepresident del Consorci de Promoció Econòmica de l’Alta Anoia.
La teva Alta Anoia el resultat d’un projecte col·lectiu amb un grup important de gent [...] [..] Leer nota completa
Publicado 10-Oct-2010 por Ricard Espelt en GeneralSala de premsaTurisme altaanoia Leído 6 veces. Más resultados en
Contenidos de relaciones política y ciudadanía, y experiencia de conocimiento en red. ricard espelt - comunicació en xarxa Anàlisi de l'actualitat política i noves formes de governs col·laboratius gràcies a la societat en xarxa.
Quan s’apropa una data que fa temps que esperes sempre hi ha la mateixa incertesa, tot estarà a punt? Funcionarà tot a la perfecció? Ens deixarem alguna cosa? Doncs ja us responc: no estarà del tot a punt, funcionarà molt bé però hi haurà coses a millorar i.. sí, ens deixarem algunes coses, tot i [...] [..] Leer nota completa
Publicado 14-Sep-2010 por Ricard Espelt en Administració / Política alta anoiaconsorcidonaireinauguracióoriol miralbell Leído 5 veces. Más resultados en
El nuevo lío de Luis SuárezEl gesto polémico de Luis Suárez a la hinchada del Fulham. | The GuardianContestó con una 'peineta' los cánticos de tramposo que venían de la gradaNueva controversia del ariete tras sus supuestos insultos racistas a EvraELMUNDO.es | MadridActualizado martes 06/12/2011 10:55 horasDisminuye el tamaño del textoAumenta el tamaño del [..] Leer nota completa
Publicado 31-Dec-1969 por ARTISTAS DEL URUGUAY en General Leído 0 veces. Más resultados en
Un blog sobre la aventura diaria de ser mujer, laburante, artista, estudiante, internetadicta, madre de familia... y vivir en una ciudad como Buenos Aires. Y bueh, no es fácil ser yo! Desde algun lugar de Buenos Aires
Viendo que nadie me quiso hacer la gamba (mi nena directamente se negó y Mr. Jo tenía la mandíbula...
[ click para ver post completo ] Leer nota completa
Publicado 31-Dec-1969 por noreply@blogger.com (Porteña) en CuriosidadesEventosQue tiempos aquellosVeo VeoEsto es Buenos Aires Leído 8 veces. Más resultados en
Radio Huesca: Más de seiscientas personas han participado en la XVIII edición del Día de la Comarca de Somontano que se ha celebrado en la localidad de Naval, organizado por el ayuntamiento de Naval en colaboración con la Comarca [..] Leer nota completa
Publicado 01-Jun-2008 por Neonauta en artistas Leído 23 veces. Más resultados en
Diario del Alto Aragón: La creación de dos nuevos museos en la Jacetania, uno en Santa Cruz de la Serós sobre patrimonio y otro en Sigüés dedicado al juguete, y el impulso al turismo orn [..] Leer nota completa
Publicado 03-Nov-2008 por Fernando en artistas Leído 11 veces. Más resultados en
?Si vas a Calatayud...?
Viniendo desde Barcelona, siempre he creído estar llegando a casa una vez se divisan Calatayud y sus tierras. Este marco, tan similar a los que puedan hallarse en el sur de Burgos, en el norte de Guadalajara, o en Teruel, es una puerta de entrada a las agrestes tierras mesetarias, obviamente, sirviendo, en no poca medida [..] Leer nota completa
Publicado 31-Dec-1969 por Fujur en General Leído 12 veces. Más resultados en
Franja Digital - SpainEl próximo miércoles, 16 de abril, en Binéfar se hará efectiva la entrega del vehículo. El presidente de la Comarca, Jesús Chauvell, entregará las llaves, ... [..] Leer nota completa
Publicado 14-Apr-2008 por Neonauta en artistas Leído 24 veces. Más resultados en
Diario del Alto Aragón: El presidente del Gobierno de Aragón, Marcelino Iglesias, expresó el compromiso del Gobierno de Aragón con la Comarca de La Litera durante su visita que giró ayer [..] Leer nota completa
Publicado 09-Oct-2008 por Fernando en artistas Leído 15 veces. Más resultados en
Diario del Alto Aragón: El Servicio de Bomberos y Protección Civil de la Comarca Alto Gállego realizó en el 2007 un total de 1.105 intervenciones, 58 más que en el año anterior. [..] Leer nota completa
Publicado 22-Apr-2008 por Neonauta en artistas Leído 24 veces. Más resultados en
Diario del Alto Aragón: El pleno de la Comarca del Bajo/Baix Cinca ha aprobado sus presupuestos para este año, que ascienden a un total de 4.297.782,63 euros, cantidad que se distribuye [..] Leer nota completa
Publicado 07-Jun-2008 por Neonauta en artistas Leído 18 veces. Más resultados en
Advertencia YAAQUI.COM no verifica la veracidad de la información publicada y no se responsabiliza
por el uso que se le de a la infomación del contenido publicado en los feeds y weblogs independientes.
Las opiniones vertidas en este sitio no necesariamente son nuestras. Nos reservamos el derecho de
remover cualqueir material que consideremos inconveniente.